• 各商品ページから、買い物カートを使ってご注文いただきます。ご希望の商品の数量を選択して【ショッピングカートに入れる】ボタンを押してください。お使いのブラウザによっては、このアクションがうまく動作しないことがございますが、カートへは入ります。 ご購入の手続きに進みたい方は「購入手続き」ボタンをクリックして下さい。「お客様情報入力」の画面に遷移します。
• ご注文完了後、ご登録いただいているメールアドレス宛に「ご注文完了メール」をお送りします。このメールにはご注文内容が記載されていますので大切に保管してください。

• 登録アドレスが間違っていないかご確認下さい
• メールソフト・セキュリティソフト等により『迷惑メール』と判定され受信を拒否されていないかどうか

※最近、HotmailやGmail、Yahooメールをご利用のお客様より「ご注文確認」メールや、メールマガジンなどが届かないというお問い合わせを多数いただいております。また、他のインターネットショップにおきましても同様の報告が多数ございます。 フリーメールへのメール未着につきましてはサービス提供業者側のシステムの問題に よる部分が大きく、弊社だけでは解決できないのが現状です。
会員登録及び、ご注文時の登録メールアドレスには できるだけフリーメール以外を設定して頂けますよう宜しくお願い致します。

尚、フリーメールをご利用のお客様に於かれましては、 受信許可等の設定方法は お使いのメールによって異なりますので、各位ご確認下さいますよう お願い申し上げます。

代金は商品配達時に配達員にお支払い下さい。
お支払い総額は、「商品代金(税込)+送料+代引手数料」となります。

【代引き手数料(税込)】
・10,000円未満:330円（本体価格300円、消費税等30円）
・10,000円から30,000円未満:440円（本体価格400円、消費税等40円）
・30,000円から100,000円未満:660円（本体価格600円、消費税等60円）
・100,000円から300,000円未満:1,100円（本体価格1,000円、消費税等100円）

配送サービスには、「最短日配送」、「指定日配送」の2種類がございます。

ご注文頂いて2営業日以内で当社指定の宅配業者で発送いたします。
発送地域および宅配業者の状況によりますが、通常は発送日より1〜3日でお届けいたします。
最短日での発送を希望される場合、注文ステップ【送付先の入力】ページの【お届け日時の選択】にございます、【配送希望日/指定なし】をお選びください。
当社営業日（土・日・祝を除く）の正午までにご注文いただいた場合は、下記エリアにお住まいの方に限り、翌日にお届けいたします。

■翌日配達可能エリア

【東北】 岩手・宮城・福島
【関東】 東京・神奈川・千葉・埼玉・栃木・群馬・山梨
※東京（伊豆諸島・小笠原諸島を除く）
【甲信越】 新潟・長野
【北陸】 富山・石川・福井
【東海】 愛知・岐阜・静岡・三重
【関西】 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
【中国】鳥取・島根・岡山・広島・山口
【四国】香川・徳島・愛媛・高知
【九州】福岡・熊本・大分・宮崎・長崎・鹿児島
※長崎（北松浦郡・五島市・対馬市・南松浦郡を除く）
※鹿児島（奄美市・大島郡・鹿児島郡・熊毛郡・西之表市を除く）

お届け日時をお選びいただけます｡
お届け希望日のご指定は、ご注文頂いた日から5営業日後以降で承っております。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時

お届け時間は、上記５つの時間帯の中からご指定いただけます。
尚、交通事情等により、お届け時間が前後してしまう場合がございますので、予めご了承下さい｡
！ 北海道、沖縄、東北、信越、九州の一部地域では、お届け希望日を過ぎる場合がございます。

同一配送先にてご購入代金の合計が3,000円（本体価格）以上の場合は送料が無料になります。

また、沖縄・北海道・離島のお客様もご購入代金の合計が3,000円（本体価格）以上の場合は送料が無料になります。

• ・返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合
  ・お届けから8日以上経過した場合。
  ・お客様が一度ご利用になられた商品。
  ・商品本来の使用目的以外の用途にご使用されて、生じた商品の不具合
  ・お届け後、修理・お直し・クリーニング・洗濯・加工などをされた商品
  ・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
  ・お届け時と梱包状態が違う、他の箱での返送、無造作に箱に詰め込んでの返送。
  

• ・返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合
  ・お届けから8日以上経過した場合。
  ・お客様が一度ご利用になられた商品。
  ・商品本来の使用目的以外の用途にご使用されて、生じた商品の不具合
  ・お届け後、修理・お直し・クリーニング・洗濯・加工などをされた商品
  ・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
  ・お届け時と梱包状態が違う、他の箱での返送、無造作に箱に詰め込んでの返送。

• ご注文番号、ご注文時のお名前、お電話番号。
• 返品、交換の選択、返品、交換を希望される理由、商品名、金額、数量。
• お客様ご希望のお振込先。（返品希望の方のみ）「金融機関名」「支店名」「口座の種別」「口座番号」「名義」（カタカナ表記）

• 異なる商品が届いた場合
• 申込み数量と異なる数量が届いた場合
• 届けられた商品に汚れ、キズ、破損等がある場合

上記のような内容以外で、お客様都合によるご返品につきましては、送料のご負担をお願いいたします。

• ご注文のたびにお客様のお名前やお届け先の情報などを入力していただく必要がありません。
• 送料無料情報やポイントアップキャンペーンなど、会員限定のお得な情報をメールでお知らせします。
• 購入するごとにポイントが貯まります。1ポイント＝1円のクーポンとしてご利用いただけますので、次回以降のご購入時にご利用ください。
• 購入後に商品の感想をお書きいただくと、100ポイントをプレゼントします。
• 合計５回購入すると、500ポイントをプレゼント、さらに１０回購入すると、1,000ポイントをプレゼントします。
  

「全てのポイントを利用する」場合は、商品合計金額に対して、保有している確定ポイントを可能な限り全て利用する利用方法です。
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